Chez Phénotypes, nous sommes fiers de fournir un service de livraison rapide et sécurisé à tous nos clients. Nous comprenons que recevoir vos plantes d'intérieur rapidement est important, essentiellement pour garantir leur santé, mais aussi satisfaire votre impatience !
C'est pourquoi nous travaillons essentiellement avec Colissimo, le plus grand acteur français du marché de la livraison pour garantir une livraison rapide et fiable.
En moyenne, nos livraisons prennent 2 à 3 jours ouvrés pour arriver à leur destination. Nous prenons également des mesures supplémentaires pour garantir que vos plantes arrivent en parfait état, en expédiant uniquement les lundis et mardis de chaque semaine. De cette manière, nous nous assurons que vos plantes ne passent pas trop de temps en transit et sont livrées dans les meilleurs délais.
Nous prenons soin de chaque plante individuellement, en veillant à ce qu'elle soit soigneusement préparée pour le transport. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour garantir que chaque plante reste bien en place et ne subisse aucun dommage pendant le transport. De plus, toutes nos plantes sont livrées avec des instructions de soin claires et précises, afin que vous puissiez prendre soin de votre nouvelle plante dès son arrivée.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre plante, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.
mail : sav@phenotypes.fr